Gestion des créneaux horaires
Les fonctionnalités présentées ci-dessous nécessitent Internet depuis L'Addition
Ce document a pour objectif d'expliquer comment gérer automatiquement l'ouverture et la fermeture des créneaux de réservation depuis L'Addition pour gérer des services en parfaite sérénité
Horaires d'ouverture
Le module L'Addition Réservation dispose d'une gestion des heures d'ouvertures / fermeture du restaurant
Distribution des créneaux
- La distribution des créneaux se fait tous les 1/4h sans possibilité de configuration pour l'instant
(Plus tard, la distribution par 1/4h, 1/2h sera configurable)
Blocage des créneaux
- Actuellement, il n'existe pas de blocage manuel des créneaux pour éviter qu'un consommateur ne réserve sur ce créneau ; il n'est pas prévu de le permettre non plus car nous estimons que quoiqu'il arrive, il serait fastidieux (solution simple ou non) de gérer manuellement cette partie pour vous en plein service
- Nous avons travaillé sur un système automatisé de gestion des blocages de créneau
- L'Addition connaît les réservations confirmées et à venir
- Date / heure
- Nombre de couverts
- L'Addition connaît les tables ouvertes à l'instant T
- L'Addition connaît l'occupation moyenne d'une table
- L'Addition peut prendre en compte une occupation maximale du restaurant à l'instant T
- On comptabilise la capacité du restaurant à date, on compare à son maximum
- Quand un créneau atteint 80% de la capacité maximale, on le désactive
(les explications sur ce choix sont décrites ci-dessous)
Comment ça marche ?
Les grands principes
- L+ Réservation
- Le consommateur ne pourra pas sélectionner le/les créneau(x) bloqué(s), ils seront grisés sur l'interface
- Application L'Addition
- Vous n'êtes pas bloqué en caisse, vous pouvez quand même prendre manuellement une table (on est persuadé que ce serait une fausse bonne idée)
- La mise à jour des créneaux bloqués / débloqués s'effectue à chaque synchronisation entre la caisse et nos serveurs (de 1 à 10 minutes)
- Notifications (L'Addition Suite)
- Une notification dans l'application vous indique quand un créneau est bloqué ou débloqué, elles apparaissent sous forme de notifications iOS
Exemple concret
(essentiel pour comprendre tous les détails)
On vous donne un exemple concret du fonctionnement dans cet article Exemple avec Fred's Burger
Configuration
La configuration doit être effectuée depuis
