Mention Déjà encaissé | Montant disponible

Nous allons voir pourquoi la mention Déjà encaissé | Montant disponible peut apparaître lors que nous éditons une note en compte client. Imaginons le cas suivant :
1) Un compte créditeur avec 2 tickets à solder
2) Je souhaite verser une somme pour réduire l'ardoise sans que le montant ne dépasse un des tickets


Je verse 10 euros sur l'ardoise pour réduire le solde qui restera créditeur


Une notification signale que la somme versée n'est pas suffisante pour solder un des tickets de l'ardoise


Je constate que les deux tickets sont toujours non soldés et un montant disponible de 10,00
Je souhaite solder le ticket de 17,30 donc je clique sur la ligne associée


Le reste à payer n'est que de 7,30 car 10,00 sont utilisables pour solder un des tickets de l'ardoise. Le montant s'ajuste automatiquement en fonction de ce reste à payer.


Après paiement je constate bien que le ticket a été soldé en 2 fois(avec les deux versements séparés)

A propos de L'Addition Origine

Sur L'Addition Origine la mention Déjà encaissé apparaît sur le ticket (ce n'est pas le cas sur L'Addition Suite). Il est possible de que cette mention dérange les destinataires des factures simplifiées.


Pour éviter cette mention, il suffit d'éditer le ticket depuis le reporting en ligne