Compte client
Mots clés : compte client, rapport des comptes clients, facturation, notes, tickets, email
Pour accéder à l'état des comptes clients et consulter l'historique de facturation
Aller sur l'onglet Reporting → Comptabilité → Comptes clients https://reporting.laddition.com/customer-account
Tickets
Choisir une section Tickets non soldés | Tickets soldés | CréditsSélectionner un ou plusieurs ticketsDéfinir le niveau de détailConsulter le ticket au format PDF
Facturation client
Envoyer un ticket par e-mail avec la fonction EnvoyerRetrouver l'historique des emails envoyés depuis le bouton Facturation
Historique de toutes les facturations
Cliquer sur Facturation depuis le tableau des comptesRetrouver l'historique complet de la facturation
Notes- La date de facturation représente le ticket le plus récent envoyé par e-mail- L'historique de facturation débute après la mise en place de la fonctionnalité (juillet 2026)