Ce guide permet de créer de véritables bons cadeaux sur L'Addition Suite et assurer la traçabilité des transactions
Créer le compte associé au bon cadeau
Pour un nouveau compte de bon cadeau, créer un compte nominatif avec le nom du client qui reçoit le bon cadeau ou un compte générique Nouveau client avec un type Compte préchargé (bon cadeau)
Accéder à Intendance / Comptes clients
Cliquer sur Nouveau
Insérer le nom / prénom associé au bon cadeau
Valider sur OK
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Créditer le compte de la valeur du bon cadeau
Pour accéder à l'ardoise correspondant au compte nominatif ou générique : Ardoise client et créditer le compte de la valeur du bon cadeau : Créditer un compte
Aller dans Intendance / Comptes clients
Accéder à l'ardoise du compte nominatif
Cliquer sur Créditer le compte
Insérer le montant et le moyen de paiement
Demander le ticket détaillé pour obtenir une preuve de paiement
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Au niveau chiffre d'affaires à ce moment-là vous êtes toujours à 0,00 car le service n'a pas été "rendu" mais par contre on voit bien le versement en règlement différé
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Lors de la visite du consommateur
Le jour de la visite du consommateur, utiliser le mode de règlement Compte client pour encaisser une partie de la commande correspondante au montant associé ou à retirer du bon cadeau : Nouveau ticket
Lors de la phase d'Encaissement, cliquer sur Compte client
Sélectionner le montant à utiliser (sinon l'application utilise le maximum qu'elle peut sans dépasser le total disponible)
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Sélectionner le compte client
Valider les différentes étapes
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Sélectionner le prochain mode de règlement pour solder le reste de la note (si besoin)
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Dans le cas d'un repas inférieur au montant disponible le reste à payer passera automatiquement à zéro
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Dans mon exemple le compte va s'équilibrer et revenir à 0,00 après opération
Si on imprime le X on voit bien que le chiffre d'affaires est généré le jour où le consommateur vient déjeuner
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Mais que vous n'avez rien perçu de plus en caisse puisque "Compte client" est dit "virtuel"
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L'avantage c'est que vous pouvez centraliser tous les virements pour les bons cadeaux ici et vous pouvez le faire sur les deux sites.
Et si quelqu'un a acheté le bon cadeau sur un site, il peut l'utiliser sur un autre (vous pouvez mettre en compte client même si le compte n'est pas supérieur à 0,00 - c'est le principe de l'ardoise)
L'Addition Origine
Compte client
Vous devez avant tout activer la gestion des comptes clients en vous rendant dans "Réglages" > "Gestion comptes client et cocher l'option"
"Activer la gestion des comptes clients"
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Activer l'option ci-dessous
(elle permet d'empêcher de mettre + de consommations en compte que le crédit disponible au cas où il y aurait une mauvaise manipulation)
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Vous créez un compte client (nominatif / par personne OU qui s'appelle Bons cadeaux)
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Le jour où le consommateur vient acheter un bon cadeau, vous rentrez dans le compte client
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Puis vous créditez le compte de la valeur du bon cadeau avec le moyen de paiement
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Au niveau CA à ce moment-là vous êtes toujours à 0,00 car le service n'a pas été "rendu" mais par contre on voit bien le versement en règlement différé
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Le jour où le consommateur arrive avec un bon cadeau, lors de l'encaissement vous sélectionnez le bon montant (Cliquer sur "Reste à payer" puis modifier le montant en cliquant sur la ligne sur le carnet central)
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vCliquez sur "Compte client" et sélectionnez le bon compte
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Dans mon exemple le compte va s'équilibrer et revenir à 0,00 après opération
Si on imprime le X on voit bien que le CA est généré le jour où le consommateur vient manger
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Mais que vous n'avez rien perçu de plus en caisse puisque "Compte client" est dit "virtuel"
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L'avantage c'est que vous pouvez centraliser tous les virements pour les bons cadeaux ici et vous pouvez le faire sur les deux sites.
Et si quelqu'un a acheté le bon cadeau sur un site, il peut l'utiliser sur un autre (vous pouvez mettre en compte client même si le compte n'est pas supérieur à 0,00, c'est le principe de l'ardoise)
Mouvements de caisse
Si vous n'avez pas envie de gérer avec les comptes clients, vous pouvez faire avec les mouvements de caisse. Lorsque le consommateur vient acheter un bon cadeau, vous ajoutez un mouvement de caisse.
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Pareil, au moment où vous faites ça, vous ne générez pas de CA, juste un règlement
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Le jour où le consommateur vient manger, vous pouvez l'encaisser avec un moyen de paiement "Bons cadeaux" (que vous devez créer)
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Le CA est généré à ce moment-là (comme pour la solution 1).
Quand vous imprimez le X, le CA est correct, par contre faut penser à soustraire la somme des "Bons cadeaux" si vous voulez retrouver le total caisse identique à la solution 1)
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Nous préconisons la première solution cependant les deux sont applicables.