Éditer un ticket d'annulation après envoi en cuisine

Éditer un ticket d'annulation après envoi en cuisine

Plan

  • Prérequis : l'option d'édition forcée du ticket d'annulation doit être activée pour l'établissement (Réglages / Prise de commande / "Justifier obligatoirement la suppression des produits fabriqués" )
  • Cas 1 : commande entièrement envoyée en cuisine, non encaissée, puis annulée → une fenêtre demande la raison de l'annulation (sans montant), puis un ticket d'annulation s'imprime.
  • Cas 2 : suppression d'un seul produit déjà envoyé → même fenêtre de raison, même ticket d'annulation.
  • Le ticket d'annulation reprend la présentation de L'Addition Origine, sans les montants.
  • Usage : tracer les annulations après envoi en production, pour la cuisine et le contrôle.